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    北京勃森散熱器守信用講誠實

    文章出處:網責任編輯:作者:人氣:-發表時間:2018-09-16 14:00:00【

    北京勃森散熱器守信用講誠實,這幾天勃森遇到一個顧客,是遼寧鐵嶺那邊的,遇上個什么事呢,聽小勃森給您細細講來。

    9月5號勃森和一個顧客聊天,顧客喜歡銅鋁復合雙水道的一款暖氣片,決定要拍,拍的時候問了一下出貨時間,這位顧客想14號發貨,一般銅鋁的出貨時間是10-15天,最近由于單子數量多,可能會延遲幾天,這也是正常的,不過京東的小客服聊天的時候可能說的讓顧客誤會了,顧客以為14號肯定就可以出來,然后問小客服,說準時發貨我就拍,不能確定那我就不拍了,然后客服說應該可以的,顧客就拍了,本來京東優惠活動挺大的,給顧客正常優惠后,還給顧客發了一丟福利,然而到了15號的時候顧客一直催著要貨,勃森打電話問車間問出貨了沒,車間說發貨了明天就可以到,中間還有個小插曲,就是顧客要一寸的,車間給顧客做成了常規的六分口,打電話給這位顧客,顧客不干了,說要我等這么長時間,還給做錯了,就想退貨,勃森這邊也是非常抱歉了,給顧客說了我們這邊買變徑閥門,將六分的變成一寸的就行了,顧客說也行,不過還要賠償一點,賠償是可以的,畢竟是勃森這邊做錯了,不過顧客想要的賠償太多了,經過協商,一致決定賠償一些并且由勃森這邊買變徑閥門給顧客寄過去,顧客這才滿意。

    北京勃森散熱器守信用講誠實

    今天早上一早就給顧客發貨了,說今早發就今早發,勃森還是守信用的好孩子,其實顧客的心情我們都明白,雙方都體諒點咱們才能合作愉快嘛,哈哈,今天就說道這里,有什么新鮮事情,下次接著說!

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